गोपनीयता नीति

1. परिचय

Quizzel ("Quizzel," "हम," "हमें," या "हमारा") में आपका स्वागत है। हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, और जब आप हमारी वेबसाइट और गेम एप्लिकेशन ("सेवा") का उपयोग करते हैं, तब आपके डेटा के संबंध में आपके विकल्प क्या हैं।

सेवा का उपयोग करके, आप इस नीति में वर्णित अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें।

2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

2.1 आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

• खाता जानकारी: यदि आप खाता बनाते हैं, तो हम आपका ईमेल पता, पासवर्ड (जो सुरक्षित रूप से हैश के रूप में संग्रहीत किया जाता है), तथा वैकल्पिक प्रदर्शन नाम एकत्र करते हैं।
• प्रोफ़ाइल जानकारी: आप वैकल्पिक रूप से अपनी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल के लिए एक बायो (संक्षिप्त विवरण) प्रदान कर सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपका प्रदर्शन नाम, गेमप्ले आँकड़े, लीडरब��र्ड रैंक, देश, और खाता गतिविधि आपकी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल पर प्रदर्शित होते हैं।
• प्रतिक्रिया और सहायता: जब आप बग रिपोर्ट, फीचर अनुरोध जमा करते हैं, या हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके प्रस्तुतिकरण की सामग्री एकत्र करते हैं।
• लीडरबोर्ड डेटा: यदि आप लीडरबोर्ड पर स्कोर जमा करते हैं, तो हम आपका चुना हुआ प्रदर्शन नाम और स्कोर एकत्र करते हैं तथा सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित करते हैं।

2.2 स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी

• उपयोग डेटा: हम यह जानकारी एकत्र करते हैं कि आप सेवा के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें गेम स्कोर, स्ट्रीक, सटीकता, खेले गए खेलों की संख्या, और गेमप्ले आँकड़े शामिल हैं।
• डिवाइस जानकारी: हम आपके डिवाइस के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, और स्क्रीन रेज़ोल्यूशन शामिल हैं।
• कुकीज़ और लोकल स्टोरेज: हम आपकी सेटिंग्स (थीम, भाषा, ध्वनि प्राथमिकताएँ), अतिथि पहचान, और गेम स्थिति को बनाए रखने के लिए ब्राउज़र लोकल स्टोरेज का उपयोग करते हैं। अधिक विवरण के लिए अनुभाग 6 देखें।
• एनालिटिक्स: हम यह समझने के लिए Google Analytics 4 (GA4) का उपयोग करते हैं कि खिलाड़ी सेवा का उपयोग कैसे करते हैं। GA4 आपके ब्राउज़र पर कुकीज़ सेट करता है और समग्र उपयोग डेटा, जैसे पेज दृश्य, गेम प्रारंभ और गेम समाप्ति, एकत्र करता है। GA4 द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ के विवरण के लिए अनुभाग 6 देखें।

2.3 तृतीय पक्षों से प्राप्त जानकारी

हम तृतीय-पक्ष विज्ञापन सेवाओं का उपयोग करते हैं, जिनमें Google AdSense शामिल है, जो वैयक्तिकृत विज्ञापन प्रदान करने हेतु इस और अन्य वेबसाइटों पर आपकी विज़िट के बारे में जानकारी एकत्र कर सकती हैं। विवरण के लिए अनुभाग 5 देखें।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

• सेवा प्रदान करना, बनाए रखना, और सुधार करना
• आपका खाता बनाना और प्रबंधित करना
• आपके गेम सत्रों और सेटिंग्स को सहेजना और पुनर्स्थापित करना
• लीडरबोर्ड और चुनौती परिणामों में आपके स्कोर प्रदर्शित करना
• आपकी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल तैयार करना और प्रदर्शित करना, जिसमें गेमप्ले आँकड़े और गति��िधि स्थिति शामिल हैं
• बग रिपोर्ट, फीचर अनुरोध, और सहायता संबंधी पूछताछ का उत्तर देना
• गेम संतुलन और उपयोगकर्ता अनुभव सुधारने हेतु उपयोग पैटर्न की निगरानी करना
• तृतीय-पक्ष विज्ञापन नेटवर्क के माध्यम से विज्ञापन प्रदर्शित करना
• दुरुपयोग और धोखाधड़ी रोकना, तथा सेवा की सुरक्षा सुनिश्चित करना

4. डेटा साझा करना और प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम निम्न परिस्थितियों में आपकी जानकारी साझा कर सकते हैं:

• सार्वजनिक प्रोफ़ाइल: जब आप पंजीकृत खाता बनाते हैं, तो डिफ़ॉल्ट रूप से एक सार्वजनिक प्रोफ़ाइल बनाई जाती है। आपका प्रदर्शन नाम, गेमप्ले आँकड़े, लीडरबोर्ड रैंक, देश, बायो, और गतिविधि स्थिति आपकी प्रोफ़ाइल देखने वाले किसी भी व्यक्ति को दिखाई देती है। आप अपने खाता पृष्ठ से किसी भी समय अपनी प्रोफ़ाइल को निजी बना सकते हैं।
• सार्वजनिक लीडरबोर्ड: जब आप लीडरबोर्ड पर स्कोर जमा करते हैं, तो आपका प्रदर्शन नाम और स्कोर सभी उपयोगकर्ताओं को दिखाई देता है।
• चुनौतियाँ: जब आप कोई चुनौती बनाते या स्वीकार करते हैं, तो आपका प्रदर्शन नाम और गेम प्रदर्शन अन्य प्रतिभागियों के साथ साझा किया जाता है।
• सेवा प्रदाता: हम उन तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं जो सेवा संचालित करने में हमारी सहायता करते हैं (उदा., क्लाउड होस्टिंग, एनालिटिक्स)।
• विज्ञापन भागीदार: Google सहित तृतीय-पक्ष विज्ञापन नेटवर्क वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखाने हेतु डेटा एकत्र और उपयोग कर सकते हैं। अनुभाग 5 देखें।
• कानूनी आवश्यकताएँ: यदि कानून, विनियमन, या कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक हो, तो हम जानकारी का प्रकटीकरण कर सकते हैं।

5. विज्ञापन और Google AdSense

हम सेवा पर विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए Google AdSense और अन्य तृतीय-पक्ष विज्ञापन नेटवर्क का उपयोग करते हैं। ये सेवाएँ कुकीज़, वेब बीकन, और समान तकनीकों का उपयोग करके इस और अन्य वेबसाइटों पर आपकी विज़िट के बारे में जानकारी एकत्र कर सकती हैं, ताकि ऐसे वस्तुओं और सेवाओं के विज्ञापन प्रदान किए जा सकें जिनमें आपकी रुचि हो सकती है।

Google द्वारा विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग उसे और उसके भागीदारों को इस साइट और/या इंटरनेट पर अन्य साइटों पर आपकी विज़िट के आधार पर विज्ञापन दिखाने में सक्षम ब���ाता है। आप वैयक्तिकृत विज्ञापन से बाहर निकलने (ऑप्ट-आउट) के लिए यहाँ जाएँ: Google Ads Settings. वैकल्पिक रूप से, आप कुछ तृतीय-पक्ष विक्रेताओं द्वारा वैयक्तिकृत विज्ञापन हेतु कुकीज़ के उपयोग से बाहर निकलने के लिए यहाँ जा सकते हैं: www.aboutads.info/choices.

Google डेटा कैसे एकत्र और उपयोग करता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें: Google’s Privacy & Terms.

6. कुकीज़ और लोकल स्टोरेज

हम निम्न प्रकार के ब्राउज़र स्टोरेज का उपयोग करते हैं:

• आवश्यक स्टोरेज: लोकल स्टोरेज का उपयोग आपकी गेम सेटिंग्स (थीम, भाषा, एक्सेंट रंग, गेमप्ले प्राथमिकताएँ), अतिथि पहचान, और वॉकथ्रू पूर्णता स्थिति सहेजने के लिए किया जाता है। सेवा के उचित रूप से कार्य करने के लिए ये आवश्यक हैं।
• गेम स्थिति: सत्र सहेजने और पुनः आरंभ करने की कार्यक्षमता का समर्थन करने हेतु हम गेम सत्र डेटा स्थानीय रूप से संग्रहीत करते हैं।
• एनालिटिक्स कुकीज़: हम Google Analytics 4 का उपयोग करते हैं, जो आपके ब्राउज़र पर कुकीज़ (जैसे _ga और _ga_*) सेट करता है ताकि अद्वितीय विज़िटर्स की पहचान, पेज दृश्य मापन और समग्र गेम इवेंट (उदाहरण के लिए गेम प्रारंभ और गेम समाप्ति) ट्रैक किए जा सकें। ये कुकीज़ स्वयं व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करती हैं।
• विज्ञापन कुकीज़: Google AdSense सहित तृतीय-पक्ष विज्ञापन भागीदार वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ सेट कर सकते हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकी प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैं।

अधिकांश वेब ब्राउज़र आपको अपनी सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ और लोकल स्टोरेज को नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं। ध्यान दें कि लोकल स्टोरेज को अक्षम करने से सेवा का सही ढंग से कार्य करना बाधित हो सकता है।

7. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी खाता जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है। आपके ब्राउज़र में संग्रहीत अतिथि डेटा तब तक बना रहता है जब तक आप अपना ब्राउज़र डेटा साफ़ नहीं करते। आपके खाते से संबद्ध गेम आँकड़े लीडरबोर्ड की अखंडता और आपके व्यक्तिगत आँकड़ों के इतिहास को बनाए रखने हेतु अनिश्चितकाल तक सुरक्षित रखे जाते हैं।

आप प्रतिक्रिया पृष्ठ के माध���यम से हमसे संपर्क करके अपने खाते और संबद्ध डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हम हटाने के अनुरोधों को 30 दिनों के भीतर संसाधित करेंगे।

8. डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। पासवर्ड संग्रहीत करने से पहले हैश किए जाते हैं और कभी भी सादे पाठ (प्लेन टेक्स्ट) में संग्रहीत नहीं किए जाते। तथापि, इंटरनेट पर प्रसारण या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की कोई भी विधि पूर्णतः सुरक्षित नहीं होती, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

9. बच्चों की गोपनीयता

सेवा 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि हमने 13 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम उस जानकारी को शीघ्र हटाने के लिए कदम उठाएँगे। यदि आपको विश्वास है कि 13 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया प्रतिक्रिया पृष्ठ के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

10. आपके अधिकार

आपके क्षेत्राधिकार के आधार पर, आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके पास निम्न अधिकार हो सकते हैं:

• पहुंच: आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा की प्रति का अनुरोध करना।
• सुधार: गलत या अपूर्ण डेटा के सुधार का अनुरोध करना।
• हटाना: आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करना।
• पोर्टेबिलिटी: आपके डेटा की मशीन-पठनीय प्रति का अनुरोध करना।
• ऑप्ट-आउट: अनुभाग 5 में वर्णित अनुसार वैयक्तिकृत विज्ञापन से बाहर निकलना।

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया प्रतिक्रिया पृष्ठ के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

11. अंतरराष्ट्रीय उपयोगकर्ता

सेवा का संचालन संयुक्त राज्य अमेरिका से किया जाता है। यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर स्थित हैं, तो कृपया ध्यान दें कि आपकी जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका या अन्य देशों में स्थानांतरित, संग्रहीत, और संसाधित की जा सकती है जहाँ हमारे सर्वर या सेवा प्रदाता स्थित हैं। सेवा का उपयोग करके, आप ऐसे स्थानांतरण के लिए सहमति प्रदान करते हैं।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), यूनाइटेड किंगडम, या डेटा संरक्षण कानूनों वाले अन्य क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं के लिए, हम आपके डेटा को आपकी सहमति (जो आप सेवा का उपयोग करके प्रदान करते हैं), सेवा के संचालन और सुधार में हमारे वैध हितों, तथा संविदात्मक आवश्यकता (आपको वे सुविधाएँ प्रदान करने हेतु जिनका आप उपयोग करते हैं, जैसे खाता प्रबंधन और लीडरबोर्ड) के आधार पर संसाधित करते हैं।

12. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। जब हम परिवर्तन करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर “अंतिम अद्यतन” तिथि को अपडेट करेंगे। हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करें। किसी भी परिवर्तन के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति माना जाएगा।

13. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारे प्रतिक्रिया पृष्ठ.